Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come torivalendiq raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali.
1. Titolare del Trattamento
torivalendiq, con sede legale in Via La Palma, Cagliari, CA 09126, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web torivalendiq.sbs e i nostri servizi educativi. In qualità di piattaforma specializzata nel web design per principianti, trattiamo i dati degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.
Il nostro impegno per la privacy si estende a ogni aspetto della nostra attività educativa, dalla gestione delle iscrizioni ai corsi fino al supporto post-formazione.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi educativi e migliorare l'esperienza di apprendimento:
Categoria di Dati | Esempi | Finalità |
Dati Identificativi | Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono | Registrazione account, comunicazioni didattiche |
Dati di Navigazione | Indirizzo IP, browser utilizzato, pagine visitate, tempo di permanenza | Miglioramento dell'esperienza utente, analisi statistiche |
Dati Educativi | Progressi nei corsi, valutazioni, progetti realizzati | Monitoraggio apprendimento, certificazioni |
Dati di Pagamento | Informazioni fatturazione, metodi di pagamento (tramite provider esterni) | Gestione iscrizioni e fatturazione |
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica conforme al GDPR:
- Esecuzione del contratto: Erogazione dei corsi di web design, gestione dell'account utente, supporto tecnico e didattico
- Adempimenti legali: Conservazione documenti fiscali, rispetto obblighi normativi in ambito educativo
- Legittimo interesse: Miglioramento dei contenuti didattici, analisi delle prestazioni del sito, prevenzione frodi
- Consenso: Invio newsletter educative, comunicazioni promozionali sui nuovi corsi, analisi marketing
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza compromettere la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
4. Modalità di Trattamento e Sicurezza
torivalendiq adotta misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi inerenti il trattamento dei dati personali:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra browser e server
- Sistemi di backup automatici con crittografia end-to-end
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato con autenticazione a due fattori
- Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
- Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza e patch software
- Formazione periodica del personale sui temi della privacy e sicurezza
Nonostante le misure di sicurezza implementate, nessun sistema è completamente immune da rischi. Ti invitiamo a utilizzare password sicure e a non condividere le tue credenziali di accesso.
5. Conservazione dei Dati
I periodi di conservazione dei dati personali variano in base alla tipologia di dato e alla finalità del trattamento:
- Dati dell'account attivo: Per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 2 anni dalla cessazione
- Dati di fatturazione: 10 anni dalla data di emissione della fattura, come previsto dalla normativa fiscale
- Dati di navigazione: 12 mesi dalla raccolta, salvo necessità di accertamento di reati
- Dati per marketing: Fino alla revoca del consenso o dopo 3 anni di inattività
- Curricula e dati candidature: 2 anni dalla ricezione o fino alla revoca del consenso
Al termine dei periodi indicati, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi per scopi statistici.
6. Condivisione dei Dati e Trasferimenti
I tuoi dati personali possono essere comunicati a terzi nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi: Provider hosting, servizi di email marketing, processori di pagamento
- Partner educativi: Istituti che rilasciano certificazioni, esperti del settore per webinar
- Autorità competenti: Su richiesta delle autorità giudiziarie o amministrative, quando previsto dalla legge
- Società del gruppo: Per finalità amministrative e di miglioramento dei servizi
Alcuni dei nostri fornitori potrebbero essere ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi che offrono un livello adeguato di protezione o attraverso garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
7. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Accesso: Ottenere informazioni sui dati trattati e riceverne copia
- Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari
- Limitazione: Ottenere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze
- Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare
- Opposizione: Opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing
- Revoca consenso: Revocare il consenso prestato senza effetti retroattivi
Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i dati forniti nella sezione "Contatti per la Privacy". Risponderemo alle tue richieste entro 30 giorni dalla ricezione.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la navigazione e fornire funzionalità personalizzate:
- Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito e dei servizi richiesti
- Cookie analitici: Per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito
- Cookie di profilazione: Per personalizzare contenuti e pubblicità (solo con consenso)
- Cookie di terze parti: Gestiti da partner per servizi integrati nel sito
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso il banner presente sul sito o modificando le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.
9. Minori e Privacy
I nostri servizi sono rivolti a persone che abbiano compiuto 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza le dovute autorizzazioni, procederemo immediatamente alla cancellazione.
Per i minori di età compresa tra 14 e 16 anni interessati ai nostri corsi, è necessaria l'autorizzazione scritta dei genitori o tutori legali, che dovranno anche supervisionare l'utilizzo dei servizi.
10. Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi, tecnologici o nei nostri servizi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso:
- Notifica via email agli utenti registrati
- Banner informativo sul sito web
- Aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questo documento
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di privacy.
Contatti per la Privacy
Email: privacy@torivalendiq.sbs
Telefono: +39 011 779 3243
Indirizzo: Via La Palma, Cagliari, CA 09126, Italia
Orari: Lunedì - Venerdì, 9:00 - 18:00
Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente. Maggiori informazioni sono disponibili sul sito www.gpdp.it